約上幾個好朋友大家聚在一起、找一家好的飯店慶祝自己的生日,已經(jīng)成了許多消費者喜歡的一種就餐方式。飯店也常常會為過生日的顧客提供一份禮品,希望在顧客的生日會上留下較好的企業(yè)形象,讓消費者青睞,邀約更多的朋友光顧。那么,送顧客什么‘生日禮物比較好呢?下面97禮品網(wǎng)定制禮品小編來告訴大家。
其實這是許多飯店的管理者比較發(fā)愁的。送蛋糕吧,時間來不及,何況許多消費者自己都帶著蛋糕。送長壽面吧,難免有點太小氣,其他顧客也享受不到。而且太過于普通,沒什么新意,顧客一般不會留下什么深刻的印象。送什么好呢?有的飯店送照片。飯店給過生日的壽星戴上壽星帽,與就餐的所有朋友一起拍個合影,即拍即取。還有的飯店會送上帶有酒店商標和名稱的精致相框,以便顧客把合影放在家里,常常會想起飯店來。
當然,如果是飯店銷售部按照VIP顧客檔案打電話預(yù)約的顧客生日聚餐,那飯店就可得做一些準備了,比如在包間布笠一些花卉,以示祝福;如果知道顧客的屬相,可以簡單地布里一些屬相卡通,一般飯店會提前準備好12屬相的成套卡通,重復(fù)使用,這種精心準備的禮物更能感動顧客。也有的飯店制作了比較特別的禮品,專門送給來飯店過生日的顧客,這些禮品上一般印有飯店的商標和名稱。這樣既送了禮物,又做了廣告,一舉兩得。
還有的飯店組織幾個員工為顧客唱生日歌,祝福顧客生日快樂。這個方法,既容易做到,又能很好地調(diào)動氣氛。當然,有的飯店會把以上所列方法中的幾項加在一起使用,加強影響。需要注意的是,不管把什么樣的生日禮品送給顧客,都要告訴顧客:“這是我們經(jīng)理(店長)特意為您安排的,再次祝您生日快樂。”
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